پس از ثبت سفارش، ارسال معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری انجام می‌شود. هزینه ارسال بر اساس مقصد و وزن مرسوله در مرحلهٔ تسویه محاسبه می‌گردد.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی در دسترس است. در صورت فعال بودن، امکان پرداخت در محل نیز هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت سلامت بسته‌بندی و عدم استفاده، می‌توانید درخواست مرجوعی ثبت کنید. جزئیات هر کالا در صفحهٔ محصول آمده است.

پس از ورود به حساب کاربری، از بخش سفارش‌ها می‌توانید وضعیت و کد رهگیری را مشاهده کنید. همچنین پیامک وضعیت برای شمارهٔ ثبت‌شده ارسال می‌شود.

از صفحهٔ ارتباط با ما، تماس تلفنی، واتساپ یا فرم پیام در دسترس است. در ساعات کاری پاسخ‌گویی سریع‌تری خواهید داشت.